Girişimcilik, görev ve hatalar üzerine Mikhail Goncharov

Moskova Hükümeti Girişimci Ödülü Büyükelçisi fast-food restoran zinciri Teremok’un kurucusu ve yöneticisi “Yılın Atılımı” Mikhail Goncharov, kliniklere gazlı bez satışı konusunda ilk girişimcilik deneyiminden bahsetti, Moskova’nın neden Tokyo’dan daha iyi olduğunu açıkladı ve sadece bir iş kurmak isteyenlere üç ipucu verdi.

Yılın Atılımı, Moskova’daki Girişimcilik ve Yenilikçi Gelişim Departmanı tarafından başkentteki küçük ve orta ölçekli işletmeleri desteklemek için düzenlenen girişimciler için ilk ödüldür.

İlk işletme hakkında

Başladığım ilk şey iş değil, girişimci olarak bir şeyler yapmaktı. Bir girişimci mutlaka bir işadamı değildir. Sadece bir şirkette çalışarak girişimci olabilirsiniz..

Başlangıç ​​çok komik. Moskova Devlet Üniversitesi’ndeki arkadaşımın bir metre büyüklüğünde ve bir ton ağırlığında büyük çile gazlı bezleri vardı. Birkaç ay boyunca alıcı arayarak satmaya çalıştılar. Sonra düşündüm: muhtemelen, bu formda gazlı bez almazlarsa, başka bir şekilde satılmalıdır..

Dizini aldım ve hastanelere ve kliniklere telefon etmeye başladım. Bu çileleri öğrendiklerinde onlara ihtiyaç duymadıklarını söylediler, ancak prensip olarak otuz otuz kareye kesilmiş gazlı bezlere ihtiyaçları vardı. Hangi fiyatla ilgilendiklerini öğrendim. Çile üzerindeki parçaların maliyetini saydım. Anlaşmanın çok karlı olduğu ortaya çıktı.

Bu fikirle bir arkadaşa geldim. Her şeyi kesen öğrencileri işe aldık. Bu anlaşmayı artır. Hepsini çok beğendim – ilk kez bir girişimcinin ruhunu hissettim. Sonra bu ruh bana sık sık yardım etti..

Girişimci olma fırsatını bu tür çözümler bulma yeteneği ile ilişkilendiriyorum. “Girişimci” – “taahhüt” kelimesinden. Bu yüzden bu yola adım attım.

Başka bir sebep daha var – canlı ilerlemeyi görme arzusu, eylemlerinin sonucu. Hesaplamalı Matematik ve Sibernetik Fakültesi’nde Moskova Üniversitesi’nde okuduğumda borsaya girme konusunda bir fikrim vardı. Birkaç kez derslere gittim ve bunun benim olmadığını fark ettim. Tabii ki, orada çalışmak, düşünmek, değerlendirmek zorundasınız, ancak borsa birisi sizin için çalışıyor, bir şeyler yapıyor ve sadece para kazanıyorsunuz.

Sonra matematikten biraz yorulmaya başladım. Hareketlerimde pratik bir geri dönüş görmedim. Bu bir dönüm noktasıydı. Sorumlu olduğum işe gitmeye karar verdim. Başarı ya da başarısızlık durumunda, bazı dış koşullara değil, yalnızca kendime yükümlü olacağım.

Misyon hakkında

25 yıllık tecrübemle, benim için birinciliğin, ikincisinin karlılık olduğunu iddia edebilirim. Yeterince erken, herhangi bir alanda herhangi bir işin başarılı olabileceğini fark ettim. Soru, nasıl yapılacağı, bugüne karşılık geliyor mu?.

Bir fabrika kurabilir ve kibritler, müzik aletleri yapabilir veya bir restoran açabilirsiniz, ancak doğru bir şekilde hareket ederseniz, kesinlikle karlı bir iş yapacaksınız..

Sevdiğiniz ve ilginç olanı yapmanız gerekir. Çözdüğüm görevlere ve getirecekleri faydalar anlamında her zaman ilham buldum.

“Teremok” u düşündüğümde, iş, gelir, girişimci olmak ya da olmamakla ilgili soru vardı, ama temel insanları beslemek arzusuydu.

Ünlü cazibe “efendim”, “bayan” pazarlama açısından gelmedi. Devrimden önce Rusya’da yaygın olan bu temyizleri Rusça’ya geri dönmek istedim. Sosyal zorluk.

Şimdi birçoğu bunu bir pazarlama çipi olarak algılıyor, ama sonra en azından düşündüm.

Hatalar hakkında

Birçok dönüm noktası vardı. Yirmi yıl sonra, Nassim Taleb’e göre ortaya çıktı: üstesinden gelme durumunda her hata sizi daha güçlü yapar, “kırılganlığı” artırır.

İlk dört yıl inanılmaz derecede zordu. Her altı ayda bir, bir memur belirli bir meydanda ilerledi ve çok fazla sokak noktası olmasını sevmedi. Temizlemek için emir verdi. Burada yatağa gidiyorsun – beş “Teremkov” var, sabah kalkıyorsun, sana söylüyorlar: 24 saat içinde kiosk’u çıkarmak için.

Bir zamanlar çok hayal kırıklığı yarattı. İnanılmaz çabalarla, raporlarla, taleplerle, sonunda Moskova’da yedinci noktayı koydum. İki hafta çalıştı ve diğer üç puanı teker teker kapattı. Bunun Sisifos emeği olduğu hissiydi.

Kilit rol, insanların işime gerçekten ihtiyaç duydukları inancıyla oynandı. İlk günden itibaren en iyi değerlendirmeleri aldık. Sonunda krep pişirmeye başladığımız için teşekkür ettik.

Bunun gerekli olduğunun ve bundan sıkılı dişlerle tekrar kioskların açılmasına yardımcı olan gerçek bir iş kurabilirsiniz..

Köşklerimizin olduğu bir retrospektife bakarsanız, şimdi güzel, geniş, tasarımcı restoranlar açıyoruz. Çok güzel. Tüm bu zorluklar şirketin “kırılgan” hale gelmesi ve gelişmesi için verilmiştir. Stres olmadan hiçbir zaman değişiklik olmaz.

2015’ten bu yana Teremka’da bir sonraki kriz, daha düşük gelir nedeniyle değişiklikler oldu. Bizden yavaş yavaş, yılda% 1-2 oranında, alıcılar ayrılmaya başladı. Buna kızgınlıkla değil, çok çalışarak cevap verdik. Yeni bir tasarım geliştirdik, Sberbank’tan “Teşekkür ederim” programını başlattık, Yandex.Food’u, güçlü bir halkla ilişkiler pazarını sunduk ve tüm bunlar sonuç verdi. Şimdi çok iyi büyüyoruz.

Rusya ve Girişimcilik Hakkında

Rusya iş için iyi adapte oldu. Her şeyden önce, çünkü Rusya’da çok az işletme var. Artık en iyi dünya uygulamalarını kullanarak bir iş kurabilir ve yürütebilirsiniz.

Geçenlerde Japonya’daydım ve garip bir şekilde güncelliğini yitirmiştim. Neden? 20-30 yıl önce, Tokyo’nun merkezi inşa edildiğinde, evin inanılmaz güzelliği ve çok katmanlı otoyollar ortaya çıktı. O zaman yeni, olağandışı, bu dünyanın hiçbir yerinde değildi. Ancak bu binalar ve yapılar on yılda bir geliştirilemez – her şey yıllardır inşa ediliyor. Şimdi Moskova’da inşa edilenlerin seviye, kalite ve görünüm açısından Japonya’dakinden daha ilginç olduğu ortaya çıktı..

“Eski” bir işimiz yoktur ve “yeni” bir işletme hemen yüksek düzeyde oluşturulabilir. Bu anlamda Rusya’nın kendine özgü bir durumu var..

Bu da bir dezavantaj. İş olmadığı için miras yoktur, tecrübenin eski nesil işadamlarından gençlere aktarımı yoktur. Fakat burada “hareket” önemlidir. Alakalı olmalısınız, bu yüzden bazı yönlerden kötü değil. Eski deneyim her zaman işe yaramaz.

Toplumun ve devletin baskısı, girişimci olmaya müdahale edecek şekilde değildir. Fikir iyi ise ve yeterli güç varsa, bu dirençlerin üstesinden gelinecek.

Para hakkında

Para basitçe ele alınmalıdır: sayılmalı ve dağılmamalıdır. Şirket ne kadar zengin olursa olsun, tükettiği en küçük hizmet veya ürün bile piyasa fiyatlarından satın alınmalıdır. Bu şirket için “spor rejimi” nin temelidir.

Değer yönetmenin seviyesinden aktarılırsa: “Çok zenginiz, çok paramız var, karşılayabiliriz”, – bu acınacak bir sonuca yol açacaktır. Para sadece bir araçtır, yeni bir şey söylemeyeceğim. Sorunları çözme ve hedeflere ulaşma aracı.

Zihinsellik Hakkında

Rus gelenek ve isimlerinin kullanımı iki ucu keskin bir kılıçtır. Onları yetkin ve şık bir şekilde uygularsanız, bu bir artı olarak çalışacaktır. İnsanlar bir Rus markasının havalı olduğunu gördüğünde, onu tüketmekten mutlu olurlar.

Ancak profesyonelce yapmazsanız, hızla yayılan bir kızılcık haline gelecek ve olumsuz bir rol oynayacaktır. Böyle bir hizmeti kullanmak istemiyorum. Bu anlamda, yabancı kelimeler kullanmak daha iyidir.

Tamamen Rusça markaların yaratılması ve Rusça kelimelerin kullanımı için. Ama dikkatli olmalısın. Bir yetenek olmalı.

Smoothies ve kaseler artık çok popüler. Bu kaselerin bir analogu oluşturmaya çalışıyoruz ve zorlanıyoruz. Bir kasenin analoğunu yeterince ve şık bir şekilde tanımlayan Rusça bir kelime bulamıyoruz. “Kupa” kelimesi sayıldı. Bu, kelimelerimizi doğru veya yanlış kullanmanın ne kadar uygun veya uygunsuz olduğuna dair özel bir örnektir..

Tomurcuklanan girişimciler için üç ipucu

• İlk ipucu

Her gün işinize katılmak ve onu sevmek. Eğer işe girerseniz, bunun para kazanabileceğiniz şık bir yön olduğu anlaşılıyor, o zaman bunu hissetmeyeceksiniz.

İş sevgisi size nasıl davranacağınızı söyler: hangi fiyatın belirleneceğini, hangi kalitenin elde edileceğini. Aşk eksikliğinden dolayı, sorunları yeterince çözemezsiniz, iş başarısız olur. Bu benim ana inancım.

• İkinci ipucu

Edwards Deming’in “İlkeleri” ni okuyun. Bu, İkinci Dünya Savaşı’ndan sonra Japonya’nın yeniden canlanması programına katılan ünlü bir Amerikalı bilim adamı, istatistikçi. Doğru işi nasıl kuracağına dair 14 fikri var..

Belki de en önemlisi, işin kötü çalıştığı her durumda, sadece girişimcinin suçlanmasıdır. Çalışanları bir hata yaptıysa, ürünü mahvetti, alıcıyla kötü çalıştı – çalışan değil girişimci suçlanacak. Çalışanın öğrenmesi için öğretilmesi ve öğretilmesi gerekiyordu. Bu, Deming’in fikirlerinde açıklanmaktadır..

• Üçüncü ipucu

İnsanları sevmeli ve saygı duymalı, onları kim oldukları için kabul etmelisin. Kendinizi tercihlerinize ve ilkelerinize dayatmayın, insanların farklı olduğunu anlayın.

İletişim ve işte, girişimci için çalışanlarının onunla rahat olması çok önemlidir. Girişimci ve CEO olarak görevlerimi birlikte çalıştığım çalışanlarla sahada oynamaya çalışıyorum. Bir dereceye kadar, iletişime uyum sağlayın ve onlarla aynı dalga boyunda olun.

Benzer makaleler

• Dmitry Kibkalo girişimcilik, hatalar ve misyon hakkında

  Masa oyunları federal ağının kurucusu Mosigra ve Moskova Hükümeti “Yılın Atılımı” Girişimcilik Ödülü büyükelçisi – Dmitry…

• Anna Tsfasman Girişimcilik, Hatalar ve Misyon

  Doubleby kahve dükkanı zincirinin kurucusu ve sahibi Anna Tsfasman, yurtdışında bir bayilik satması gereken bir ekibin nasıl yönetileceğini ve neden…

• Anna Kasyanova, girişimcilik, hatalar ve misyon hakkında

  “0 Kalori” projesinin kurucusu ve Moskova Hükümeti Girişimci Ödülü “Yılın Atılımı” Büyükelçisi Anna Kasyanova, tatlıların nasıl yapılacağını anlattı…