Yota destek telefonu

Iota şirketi, Rusya’da mobil iletişim ve İnternet hizmetleri sağlayan büyük bir mobil operatördür. Piyasada, ilk Rus akıllı telefon olarak adlandırılan aynı adı taşıyan telefonlar var. Şirketin nispeten yakın zamanda ortaya çıkması nedeniyle, bazı aboneler Yota operatörüne nasıl ulaşacağını bilmiyor.

İota operatörü nasıl aranır

Bu mobil ağın tüm kullanıcıları için bir teknik destek hizmeti vardır. İstenirse, bir kişi ilgili soruların cevapları için doğrudan bir uzmana başvurabilir. Yota destek telefonu ülkenin tüm bölgelerinde benzersizdir, aramalar ücretlendirilmez. Çalışan, tarife paketleri, İnternet’i bağlayan veya kullanan teknik soruları cevaplayacaktır. Çağrılar için aşağıdaki irtibat numaralarını kullanın:

• 8-800-550-00-07 – bireyler için;
• 8-800-550-49-55 – tüzel kişiler için;

Tek ücretsiz operatör numarası

Moskova, St. Petersburg ve Rusya’nın diğer bölgeleri için 8 800 550 00 07 numaralı telefon hattından teknik destek alabilirsiniz. Sabit, mobil cihaz kullanıcıları için arama ücretsizdir. Tarifeler, hesap durumu ve İnternet dengesi hakkında günün her saatinde bilgi alabilirsiniz. Hesabınıza ilişkin istatistikleri sağlamak için bir çalışan sizden kişisel verileri dikte etmenizi isteyebilir: pasaport bilgileri, gizli bir soruya cevap, ikamet adresi. Bu, kart sahibinin kimliğini doğrulamak için gereklidir.

Iota desteğiyle iletişim kurmanın diğer yolları

Yota destek telefonunu kullanmak istemiyorsanız, şirketin resmi web sitesini kullanarak gerekli bilgileri alabilirsiniz. Her kullanıcının kişisel hesap oluşturma seçeneği vardır (LC). Girmek için, başka bir erişim çiftini hatırlamamak için sosyal ağların profilini (Facebook, Vkontakte) kullanabilirsiniz. LC’den şunları yapabilirsiniz:

• hesap durumunu kontrol et;
• tarife planınızı öğrenin;
• Son kişileri görüntüle
• internet hızını değiştirmek;
• bakiyeyi anında herhangi bir kredi kartıyla doldurun.

Kişisel hesabınıza erişmekte zorluk çekiyorsanız, yine de tek bir numara kullanarak yardım masasına başvurmalısınız. İsterseniz, çevrimiçi olarak karşılaşabileceğiniz sorunu sitedeki özel bir sohbet formu aracılığıyla açıklayabilirsiniz. Bir teknik merkezi çalışanı sorununuza yazılı olarak cevap verecektir. Bir uzman mevcut değilse, sorunun özünü şirketin posta kutusunda tanımlayabilirsiniz: [email protected]. Tarifelerdeki en son haberler ve değişiklikler ilgili bölümde veya Vkontakte, Facebook, Twitter’ın resmi sayfalarında bulunabilir..

Ayrıca iPhone’dan Android’e kişileri nasıl aktaracağınızı öğrenin.