Aliexpress ile para iade nasıl

Modern tüketiciler genellikle çevrimiçi mağazada satın almayı tercih ederler, çünkü zamandan ve bazen paradan tasarruf etmenize yardımcı olur. Ancak, uzak bir ülkeden gelen parsellerde, muhatabı giderken farklı durumlar ortaya çıkar. Bazen mallara gümrükte izin verilmez, postanede kaybolur veya kalitesizdir.

Aliexpress ile para iade garantisi

Bu çevrimiçi mağazayı kullanmanın nedenleri çok sayıda olabilir: uygun fiyatlar, zaman tasarrufu, doğru ürünleri seçme kolaylığı, SMS ile satıcıyla sohbet etme yeteneği. Bununla birlikte, tüm bu avantajlar, tüketicilerin Aliexpress’den nasıl para iade edeceğini merak ettiren bir dizi sorunla desteklenmektedir? Örneğin, parselinizi hiç alamayabilirsiniz veya bir şey size uymayabilir, kusurlu veya farklı bir boyutta ortaya çıkacaktır. Bu durumda, resmi web sitesinde anlaşmazlık yoluyla yapılan ödemeyi iade etme siparişini ve talebini iptal etmeniz gerekecektir..

Mallar için Aliexpress’e nasıl para iade edileceğini ve bunun yapıp yapamayacağını öğrenmek için, bu çevrimiçi mağazanın resmi web sitesine gitmeniz gerekir. Kuruluşun sahipleri müşterilerine geri ödeme garantisi veriyor. Aliexpress ile parayı ne kadar iade ettikleri, özel duruma ve malların tedarikçisine bağlıdır. Genel kural, ücretli bir satın alma işlemine ilişkin fonların sipariş onayından önce alıcıya iade edilmesi gerektiğini belirtir. Müşteri bu anı sitedeki kişisel hesap aracılığıyla not eder. Burada tüm siparişlerinizle ilgili bilgileri görebilirsiniz.

Satıcı, sipariş onayı için bekleme süresini 15 güne kadar uzatma hakkına sahiptir. Rapor, müşterinin siparişi kapattığı andan itibaren veya bunun için son tarihin geçtiği andan itibaren tutulur. “Genişletilmiş koruma” opsiyonu, belirli mallarla ilgili olarak uzun bir teslimat süresi, gecikmiş teslimat durumunda müşteri ile anlaşma ile kullanılabilir. Bununla birlikte, bazı durumlarda koruma geçerli değildir:

1. Satıcı, ürününün sitedeki açıklamayla eşleşmediğini kabul etmiyorsa.
2. Alıcı malları almadıysa.
3. Satın alınan ürün açıklamayla eşleşiyor, ancak artık tüketici tarafından gerekli değil.
4. Alıcının kendisi anlaşmazlığı iptal etti.

Hangi durumlarda para iade edilemez:

• Üründe herhangi bir kusur olmadığını onayladıysanız.
• Anlaşmazlığı zamanında başlatmadıysanız, siparişi kapatmadan önce (mallar kusurlu olsa bile).

Aliexpress anlaşmazlık ile nasıl iade edilir

Sitede alışveriş yapmak çok kolaydır ve bunun için hemen ödeme yapmanız gerekecektir. Ancak, uzun süre gelmeyebilir veya başka zorluklar ortaya çıkabilir. Bu durumda Aliexpress ile nasıl para iade edilir? Anlaşmazlık açma formu aracılığıyla site yönetimine başvurmanız gerekir. Bu özellik tüm AliExpress müşterileri tarafından kullanılabilir. Bir anlaşmazlığın başlatılması için ön koşul, tedarikçi tarafından satın alma işleminin gönderildiği tarihten itibaren en az 6 günlük bir süredir.

Sebepleri aşağıdaki gibi olabilir:

• öğe zamanında teslim değil;
• yetersiz kalitede alınan mallar.

Bir siparişi iptal etme talebinde bulunmak için müşterinin bir dizi işlem gerçekleştirmesi gerekir:

1. AliExpress’te kişisel hesabınıza giriş yapın..
2. Araç çubuğunun üstünde bulunan siparişler sekmesine gidin.
3. Siparişin iptali için bir talep verin (alıcının satın alma için ödediği fonların iadesini içerir).
4. Her sipariş için sekmelerde bulunan “Anlaşmazlığı Aç” işlevini seçin.

Bir anlaşmazlığı açmak için, istemcinin standart başvuru formunu doldurması gerekir. Burada istenen siparişteki ana noktaları not etmek, ortadan kaldırılması tedarikçiye ait olan sorunu tanımlamak gerekecektir. Başvurunun tüm noktaları tamamlandığında, müşteri bir istek gönderir ve satıcıdan yanıt bekler. Anlaşmazlığı kazanma talebini gönderirken sipariş edilen ürünü almayı başaran alıcıların, başvurularını onay ile tamamlamaları gerekecektir. Sohbetten, fotoğraflardan, videolardan ve daha fazlasından diğer tüketicilerin yorumlarını kabul ettiği için.

Hizmetin kurallarına göre, müşteri aşağıdakilere güvenebilir:

1. Satın alma tutarının bir kısmı veya tamamı ona iade edilecektir..
2. Satın alınan ürün benzer bir ürünle değiştirilecektir..

Bir anlaşmazlık sonra Aliexpress para iade nasıl

Fonların ne kadar çabuk geri döndüğü sorusu büyük ölçüde tedarikçiye bağlıdır. Satıcı, satın alma için bekleme süresini uzatarak satın alma işleminin iptalini onaylayamayabilir. Taraflar geri ödeme konusunda anlaştıklarında, anlaşmazlık kapanır. Hiçbir şey alıcıya bağlı değildir, bu yüzden herhangi bir eyleme gerek yoktur. İade edilen fon miktarı, posta hariç siparişin maliyetini aşamaz. Anlaşmazlığın tamamlanmasından sonra, müşteri 10 gün içinde transferi almalıdır. Ödeme için bir Allpay kartı kullanılmışsa, 1 gün içinde para havale edilir..

Bir anlaşmazlık sonra Aliexpress para iade nerede

Bir satın alma işlemi yaparken, müşteri hemen ödeme yapmalıdır. Bunu yapmak için kredi veya banka kartlarını, cep telefonu bakiyesini veya elektronik ödeme sistemlerini kullanın. Anlaşmazlığın tamamlanmasının ardından fonlar emrin ödendiği hesaba yatırılır. AliExpress aşağıdaki ödeme sistemleriyle çalışır:

1. Banka kartları Visa, Master Card;
2. İnternet parası;
3. EBANX;
4. Yandex para;
5. Maestro Banka Kartları;
6. QIWI Cüzdan;
7. Batı Birliği;
8. Allpay Kartları.

Aliexpress kısmi bir geri ödeme hakkı

Bazı durumlarda taraflar satın alma fiyatının kısmi olarak geri ödenmesini kabul edebilir. Aliexpress ile paranın bir kısmını iade etmek nasıl? Tedarikçiye malların kalitesinin yetersizliği konusunda şikayette bulunmalı ve geri ödeme sorununu çözmelisiniz. Koşullar ayrı ayrı müzakere edilir. Tedarikçi parayı anlaşma tarihinden itibaren 10 gün içinde iade etmelidir.