İşletmenin dijitalleşmesi – Gelecekteki işletmeler hakkında uzmanların görüşleri

Dijitalleşme stratejisi, BT düzeylerinin ve çeşitli düzeylerdeki işletmelerin liderleri tarafından dünya çapında başarıyla uygulanmaktadır. Kısa sürede küresel iş ortamının görünümünü dönüştüren, yeni liderler üreten ve en büyük şirketleri varlıkları için savaşmaya zorlayan teknolojik bir değişim yaratır..

Dijitalleşme başlangıcı

Dijitalleşme süreci organizasyonlarda farklı olabilir. Muhafazakar bir yaşam tarzına sahip şirketler, dönüşüm sürecini aşamalı ve sırayla yürütmeye çalışıyorlar. Daha agresif ve yeniliğe yatkın ajanlar, kurumsal altyapılarını hızla güncelliyorlar..

Bu pozisyon, X5 Perakende Grubu Natalya Trukets’teki bölgesel İK yöneticisi tarafından doğrulanıyor: “Daha önce böyle bir uygulama yoksa dijitalleşme sürecinin şirket genelinde aynı anda başlatılmasını önermiyorlar. Yeni başlayanlar için, güçlü bir bölümde bir pilot proje başlatmaya veya deneyimli bir uzman işe almaya değer ”.
Dijitalleşmenin nereden başlayacağına ilişkin görüşler biraz farklı. Şirket yönetiminin BT departmanı ile işbirliğinin bir “dijital organizasyon” kurmanın ilk adımı olduğuna inanılıyor, ancak alandaki tüm uzmanlar bu pozisyonda hemfikir değil.

Bu nedenle, Orange Business Services İnternet İş Geliştirme Müdürü Vladimir Lasovsky, “dijitalleşmenin ilk adımının şirketteki iş süreçlerindeki değişim olması gerektiğine inanıyor. Mevcut kararlardaki zayıflıkları incelemeli ve daha sonra sistemin dönüşümü hakkında karar verirken ilerlediğimiz eksikliklerin ve bunları ortadan kaldırmanın yollarının bir listesini çıkarmalıyız ”.

İşletme dijitalleşmesinin ana aşamaları

Altimetr, başarılı bir şekilde dijital dönüşüm geçiren şirketlerin deneyimlerini analiz etti ve klasik bir işletmeden yenilikçi bir şirkete giden yolda bir dizi aşama belirledi:

• Geleneksel iş dünyası

Yönetim tarafından dijital çağda geçerli olduğu düşünülen müşteriler, süreçler, teknolojiler, metriklerle çalışma var.

• Dijital Varlık Aşaması

Personelin dijital okuryazarlığı konusunda çalışmalar devam etmekte olup, tüm yapıdaki iş süreçleri etkinleştirilmektedir. Deneyler gerçekleşiyor – bireysel birimlerde pilot çalışmalar.

• Resmi dijitalleşme aşaması

Kuruluş, cesur ve sistematik olarak yeni dijital teknolojileri ve kaynakları kullanmaya başlar. Gelecek vaat eden gelişim alanları açılıyor, deneyler aktif olarak yürütülüyor, değişim ajanları ortaya çıkıyor.

• Dijitalleşmenin stratejik aşaması

Şirketin dijital dönüşümü için stratejik planlar açıklanmaktadır. Çalışma grupları, iş ve araştırma arasındaki işbirliğinin verimliliğini not eder. Dijitalleşme için yatırımlar tahsis edilir, sorumlu olanlar atanır ve elde edilen sonuçlar analiz edilir..

• Sahne dijital yakınsama

Dijital dönüşüm, rolleri, iş süreçleri, bilgi ve modelleri ile yeni altyapı tarafından desteklenmektedir. Yönetim için yeni stratejiler ve operasyonel modeller oluşturan bir dijitalleşme ekibi ortaya çıkıyor.

• Yenilikçi uyarlama aşaması

Dijitalleşme ayrılmaz bir şekilde iş ile bağlantılıdır. Yönetim ve tüm yapısal birimler, düzenli değişikliklerin öneminin ve kaçınılmazlığının farkındadır. Yeni altyapı, piyasada ortaya çıkan teknolojileri ve sonraki ölçeklemelerini test etmek için uygundur.

Uzmanlara göre, bugün çoğu Rus şirketi dijitalleşmenin 1-2 aşamasında. Ancak, bu durum tüm alanlar için tipik değildir..

Otomasyon ve İnsan Emeği

İş dijitalleşmesi alanındaki tüm uzmanlar, bunun insan emeğinin yerini almanın bir yolu olmadığını, verimliliği artırmak için çalışan yardımcı bir araç olduğu konusunda hemfikirdir. Dijitalleşme süreci insanları rutin işler yapmaktan kurtarabilir ve yeni işler ve istihdam biçimleri yaratabilir..

Bu aynı zamanda Rusya ve BDT ülkelerinde KPMG operasyonel verimliliği iyileştirme grubu başkanı Elena Ustyugova’nın da görüşü. “İşlerin yüzde kaçının program ve robotlarla değiştirilebileceği açısından tek bir tahmin yok. Çalışmalar, örneğin OECD tahminlerine göre tamamen otomatik hale getirilecek işlerin% 9’undan,% 50’ye kadar tahminlerde önemli bir değişiklik sağlıyor ”.

Jet Infosystems iş geliştirme direktörü Sergey Rodionov bu görüşü paylaşıyor: “Otomasyon şüphesiz belli operasyonlardaki bir kişinin yerini alacak ve bunu yapmaya devam edecek. Bununla birlikte, uygulamanın gösterdiği gibi, bu, aktiviteleri değiştirir ve bir kişiye öğrenmeye hazır olduğunda yeni ve ilginç görevler yapma fırsatı verir. Önümüzdeki 20 yıl içinde bir kişiye ihtiyaç duyulmayacak bir şey olmayacak ”.

Kimlerin iş dijitalleşmesine ihtiyacı var

İşin dijitalleşmesi bazı işletmeler için hayati öneme sahipken, diğerleri, buna hiç ihtiyaç duymuyor gibi görünüyor ya da yokluğu kritik değil. Ancak dijital çağ zaten er ya da geç değişikliklerin tüm şirketleri etkileyeceğini gösteriyor.

Farklı alanlar farklı hacimde dijital dönüşümler gerektirir ve bu gösterge zaman içinde değişebilir. Vladimir Lasovsky, “Yani, 2000’lerin başında petrol ve gaz endüstrisinde, uydu iletişimine bağlı bir şirket dijital bir alan olarak kabul edildi ve şimdi bu terim, tüm ekipmanın çalışmasını gerçek zamanlı olarak izlemenizi ve kontrol etmenizi sağlayan bir üretim süreci kontrol sistemine atıfta bulunuyor” diye ekliyor Vladimir Lasovsky..

Sergey Rodionov, “her şeyden önce, zorlu bir rekabet ortamında (kırmızı okyanus) faaliyet gösteren şirketler için iş dijitalleşmesinin gerekli olduğunu belirtiyor. Bu tür şirketler için, dijitalleşmenin başlamasındaki bir gecikme veya reddi, rekabette yenilgiye yol açabilir. İkincisi, ana işlerinde büyük miktarda veri kullanan veya kullanmak isteyen şirketler. ”.

İş dijitalleşmesinin maliyeti nedir?

Bugün, dijitalleşmenin maliyeti nispeten yüksektir, ancak dijital inovasyonun başlamasından sonraki ilk aylardaki maliyetleri haklı çıkarır. Bunun nedeni, geleneksel ekipman maliyetinin ve personel ve malzemelerden kaynak maliyetlerinin azalmasıdır..

Buna ek olarak, yüksek rekabet nedeniyle, hizmet maliyetinde bir azalma.

UP Business Coaching Direktörü Alexey Galitsky, “Artık dar sorunları çözmeyi amaçlayan çok sayıda son derece uzmanlaşmış CRM ve ERP sistemi var ve her birinin tek avantajı maliyet” dedi.

Önemsiz gerçek değil planlanan uygulamaların hacmi. “Şirketin dijital dönüşüm maliyeti, şirketteki değişikliklerin ne kadar yaygın olacağına bağlı olacaktır. Süreçlerin, altyapının ve bilgi sistemlerinin mevcut durumunu dikkate almak gerekir, ”diye ekliyor Elena Ustyugova.

İşletmelerde dijitalleşme

İşletmelerde dijitalleşmeyi aktif olarak yürüten birçok işletme ve alan etkinliğini not eder. Uzmanlar, dijital dönüşüm sistemlerinin kullanılmasının etkisini gösteriyor.

Big Realty ajansının genel müdürü Svetlana Lapshina, “ticari gayrimenkullerin güvenle şekle entegre olduğunu belirtiyor. Talebin kendisi piyasayı yeni seviyelere taşıyor – bugün zaten birleşik bilgi sistemleri, elektronik ipotek tahvilleri kullanıyoruz. Bu bize doğru tahminler yapma imkanı veriyor, geliştiriciler – uzun ve orta vadede planlama yapmak için ”.

Kemppi Rusya uzmanı Mikhail Pavlenko, mühendislik endüstrisinden bir örnek veriyor. “Sadece birkaç on yıl önce, mühendislik hesaplamaları büyük tasarım büroları tarafından gerçekleştirildi ve herhangi bir üretimin bütçesinin önemli bir çizgisini işgal etti. Günümüzde iş dünyası malzeme ve işçilik maliyetlerini optimize etmeye çalışıyor, bu yüzden modern bilgisayar modelleme ve tahmin sistemleri teknolojik olarak en ileri şirketlerde büyük bir hızla uygulanıyor. ”.

Dijital çağ geldi ve işler hızla değişmeye başladı. Hayatta kalmak ve iş performansını artırmak için kuruluşların dijitalleşmeyi yapılarına entegre etmeleri gerekiyor. Bunu aşamalar halinde yapmak daha iyidir, ancak süreci geciktirmeden. İlk aşamalarda, organizasyonu dijital altyapı ile donatmak ve büyük ölçekli iş dönüşümüne yol açabilecek pilot projeler başlatmak önemlidir. Sonraki aşamalarda, şirketin dijital dünyada gelecekteki iş modelini göz önünde bulundurarak bir dijitalleşme stratejisi formüle etmek gerekiyor. Bu önlem grubu şirketin daha esnek ve verimli olmasını sağlayacaktır..

Benzer makaleler

• Kripto para birimi hakkında uzman görüşü – bitcoin’i görmezden gelmek için 8 neden

  Bitcoin veya diğer kripto para birimlerini daha önce hiç duymadıysanız, tek soru, tüm bu zaman boyunca nerede olduğunuzdur. Dijital para bir sıcak pasta haline geldi…

• 5G mobil ağlar

  İşletmenin ve ekonominin dijitalleşmesi henüz aktif aşamaya girmedi. Ancak her yıl otomasyon, robotik ve…

• Büyük veri nedir ve ne işe yarar?

  Büyük veri Büyük veri herkesin konuştuğu yöndür, ancak çok az kişi bunu iyi bilir. E-ticaret Devleri, Endüstriyel…