Onarımın organizasyonu çok yönlü ve çok yönlüdür. Çoğumuz Sovyet yaklaşımını tamir etme yaklaşımını koruduk, derler ki, orada ne var akıllıca, her şey basit: Bir tugay buldum, malzeme getirdim ve sadece sürdüm. Ancak Sovyet döneminde, yüksek rütbeli parti yetkilileri bile “Avrupa tarzı bir yenileme” hayal edemezlerdi, o zamanlar böyle bir malzeme yoktu. Sıradan Sovyet halkı sahip olduklarından onarım yaptı.
Ve bu zihniyet “asıl şey onu elde etmektir, ama yine de yapmak için bunu yapacağız” bile modern malzeme bolluğu ile çalışmaya devam ediyor ama ikinci bölümünde. Ve anlayamıyoruz: neden bu kadar kötü sonuçlandı? Rus gerçekliğimizden ayrılalım ve onarımlara bir tür iş olarak bakalım.
Şu anda, dünyanın en gelişmiş şirketleri pazarlama politikasından TQM genel kalite yönetimine ve ICO 9000 kalite standardizasyonuna geçiyor ve bu tek seferlik bir olay değil, bir strateji. Ancak, bu çok karmaşık ve pahalı bir iş ve Batı’da her şirket bunu yapamıyorsa, Rusya’da bu türden yalnızca birkaç kuruluş var. Hemen söylenmelidir ki, onarımlar o kadar karmaşık, zordur, işleri her zaman ödüllendirmeyen, büyük tekel yapılarının faaliyet alanı dışında kalmaktadırlar. Büyük iş adamları bu tür bir faaliyeti uzun zaman önce fark ettiler ve bunu şabaşnikilere bıraktılar. Ana faaliyeti ofislerin ve özellikle apartmanların onarım ve dekorasyon hizmetleri olacak tek bir büyük şirket yoktur..
Rusya ve Moskova hükümetleri ve onlar barınma ve toplumsal hizmetler, GREP, DEZ, vb. Gibi sorunlardan muzdariptir. Görüşümüze göre sorunlardan biri, çatışma ve hoşnutsuzluk zemini ve müşteriler ve müteahhitler onarım ve bitirme işlerine ilişkin standartların bilgisizliğidir. Bir yandan – “İyiye ve hatta vs. ihtiyacım var”, diğer yandan “ve bence iyi ve eşit olan şey”. Psikolojik yönü: eğer kötü yaparlarsa, ödemeyeceğim (fazladan ödeme yapmayacağım, kesinti yapmayacağım vb.), Diğer taraf – “o (o, onlar) bu tür bir para için ne istedi?” Ahlaki yön: müşteri “evet, inşaatçıların hepsi hile yapıyor ve elleri yanlış yerde büyüyor”.
Müteahhitler “ama kendisi (müşteri) ne istediğini bilmiyor: karısı bir şey söylüyor ve o başka bir şey söylüyor, ancak üçüncü bir şey istiyorlar ve yine de kusur ve eksik ödeme buluyorlar.” Ve ebedi Rus sorunu tam büyümede yükseliyor – Kim suçlanacak? DSÖ? Ama hepimiz suçluyuz, yani hiç kimse. Söyle bana, onarım ve bitirme işlerinin kalite standartlarını kim bilebilir? Bu standartları kim karşılar? İşi nasıl kontrol edeceğini ve kabul edeceğini kim bilir? Bu yüzden eşimin söylediği gibi sezgisel, içgüdüsel, refleks olarak onarımlar yapıyoruz, komşumda gördüğüm gibi, güzel bir dergide nasıl okudum, televizyonda nasıl gösterildi, sergiye baktı ve profesör zaten inşaat ekibinde çalışıyorsa.
Rus gerçekliği
Ve bu onarımın ve Müşterilerin ve Yüklenicilerin anlayışıdır. Ve o kadar geniş ve çok yönlüdür ki, poligonal, eğrisel, çatlak vb. Ancak bu “sel”, “yangın”, “hareket” in başlangıcında bir fiyat üzerinde kabaca anlaşmak mümkündür. İşi sökmenin, eski bölümleri kırmanın, çöp öğütmenin tadını çıkarın ve sonra üzülün. Sonuçta, işin kalitesini anlamanın çok bireysel ve kişisel olduğunu giderek daha fazla öğreneceksiniz..
İşin kalitesinin yapılan ve zaten para istediğin şey olmadığını düşündün ve istedin. Ve kim hata bulacağını bilmiyordu. Öte yandan, planlarınızı uygulayan müteahhitler de kendilerinden ne istediklerini ve neyi memnun etmediklerini doğru bir şekilde anlamadıklarında kendilerini garip ve rahatsız hissederler. Ne yapalım? Onarımın özelliği, herhangi bir parayla kaliteyi elde edemeyeceğiniz ve diğer yandan istenen sonucu küçük bir fiyata alabileceğiniz şekildedir. Etrafınıza bakın ve kaç arkadaşınızın ve tanıdıklarınızın onarım yaptığını ve bunların kaçının tamamlanmasından memnun olduğunu ve kaliteden kimin memnun olduğunu hatırlayın.?
Yenileme, özellikle iyi, pahalı bir olaydır ve zengin insanlar bunu karşılayabilir. Eminim son parayla tadilat yapılmaz. Bu, müşterinin onları nasıl kazanacağını bildiği anlamına gelir ve muhtemelen bir daire satın almak, yenilemek ve döşemek yeterlidir. Yeni ayrı bir proje olarak dairenizi yenilemeye bakın. Muhtemelen şirketlerinde hiç kimse yeni projelere bu kadar hafif yaklaşmıyor (bir iş planı, teknolojiler, malzemeler, personel, kalite standartları vb. Geliştiriyorlar), en azından doğrulanmamış uzmanları test etmiyorlar. Hepimiz nasıl TV izleyeceğimizi biliyoruz ama tamir edemiyoruz. Dolayısıyla, projenin doğasında bulunan faaliyetin tüm özellikleriyle birlikte ayrı bir iş projesi olarak yenileme, bu projenin kendine özgü farklılıkları vardır. Ve her şeyden önce kalite kriterlerinde.
Kaliteli onarım nedir?
Kalitesi hangi standartlar ve yöntemlerle ölçülür? Ana normatif belgelerden biri SNiP 3.04.01-87 yalıtım ve kaplama kaplamaları. Bu kurallar ve düzenlemeler, büyük bitirme işlerinin üretimi ve kabulü için geçerlidir. Ve bu kuralların ilkesiz olduğunu ve yükleniciye katı olmadığını düşünmeyin, örneğin Alman DIN standartlarına bakarsanız, kurallarımızın daha zorlu olduğunu görürüz. Ancak asıl önemli olan, müşterilerin bu SNiP kurallarını bilmemeleri, sadece bir şeyin olması gerektiğini tahmin etmeleridir. Vicdansız Müteahhitler bu cehaletten sonuna kadar yararlanır. Ve Müşteri SNiP’lere aşina değilse, o zaman vicdansız Müteahhitler, Pisa sakinlerini bile kulenin dikeyliği konusunda ikna edecektir. Burada İncil’deki emirleri çiğniyoruz – “baştan çıkarma”.
Cehaletimizle işin icracısını baştan çıkarırız, işçilerin cesaretini kendimiz kırarız, hacklemeye kendimiz katkıda bulunuruz. Sorun olmazken neden zahmet edelim? Hazırlıksız, cahil tüketiciler olarak hareket ederek, piyasaya biçimlendirilmemiş ham talep sunarak, aynı düşük kaliteli hizmet arzını kendimiz oluşturuyoruz. Durumun Batı ekonomisi için paradoksal olduğu ve Rus ekonomisi için olağan olduğu ortaya çıktı – tüketicinin kendisi, parasıyla, evliliği ve hacklemeyi teşvik ediyor. İşçiler, SNiP’leri vb. Okumayı ve incelemeyi taahhüt etmeyecekler, çünkü artık işçi olmayacaklar. Bu nedenle, işçilerin eğitimi müşterinin işidir..
Arz, Tüketicinin talebine (denge fiyatı) karşılık gelmelidir. Dolayısıyla boğulmanın kurtuluşu bizzat boğulmanın işidir. Nereden başlamalı? Her şeyi bilmenize gerek yok ve bilmenize gerek yok. Ama bilmeniz dışında ne yapamayacağınızı bilmelisiniz ve basitçe bilmelisiniz – bunlar bitirme işlerinin üretimi ve kabulü için kurallar ve düzenlemelerdir. Artık herhangi bir mağazada çeşitli özel ve popüler edebiyat yeterli.
Apartman dairesinde onarım nasıl yapılır? Sizce hangi sorunlar genellikle ortaya çıkar ve bunları nasıl çözebiliriz? Yapısal veya tesisat sorunlarında profesyonel yardım mı almalıyız yoksa kendimiz çözebilir miyiz? Onarımlar için hangi malzemeleri ve araçları kullanmamız gerekiyor? İşi yapmadan önce nelere dikkat etmeliyiz ve güvenli bir şekilde nasıl ilerleyebiliriz? Tedbirleri alırken nasıl korunmalıyız? Onarım sürecinde komşuları nasıl rahatsız etmemeliyiz? Kendi başımıza yapabileceğimiz bazı basit onarımlar var mı? Bu konuda tecrübeli olanların tavsiyelerine ihtiyacım var.
“Bu metni okuyan biri adına şu soruyu sormak istiyorum: Bir apartman dairesinde onarım nasıl yapılır?”
“Okuyan kişi adına bir soru soracak olan bir kısa yorum yazın: Bir apartman dairesinde onarım nasıl yapılır?”
Eğer bir apartman dairesinde yapılacak bir onarım hakkında bilgi almak istiyorsanız, öncelikle ne tür bir onarımın yapılması gerektiğini belirlemek önemlidir. Bu onarım, evin içinde mi yoksa dışında mı yapılacak? Onarım için hangi malzemeler ve araçlar kullanılmalıdır? Bir profesyonelden yardım almalı mısınız veya kendi başınıza onarım yapabilir misiniz? Onarım süresi ne kadar sürecektir? Tüm bu detayları dikkate alarak, apartman dairesinde yapılacak bir onarımın nasıl ve ne şekilde yapılacağı hakkında daha spesifik bir soru sorabilirsiniz.